KVKK

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Uzman Anne Rehberi olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında; internet sitemizi ziyaret eden, bizimle iletişime geçen ve danışmanlık hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmektedir.


1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Uzman Anne Rehberi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilmektedir.

Web Sitesi: uzmanannerehberi.com
WhatsApp: +90 530 410 50 57
Instagram: @uzmanannerehberi


2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Uzman Anne Rehberi ile olan ilişkinizin niteliğine ve kullandığınız hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve gerekli olması halinde kimlik doğrulamaya ilişkin bilgiler,
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi ve iletişim amacıyla tarafımıza ilettiğiniz diğer bilgiler,
  • Danışmanlık Bilgileri: Talep edilen hizmet, danışmanlık süreci, görüşmeler, formlar ve uyku günlükları kapsamında paylaşılan bilgiler,
  • Çocuk ve Aileye İlişkin Bilgiler: Danışmanlık hizmetinin gerektirdiği ölçüde çocuğun yaşı, gelişim bilgileri, uyku düzeni, beslenme düzeni, mevcut uyku destekleri, günlük rutinleri ve aile tarafından paylaşılan ilgili bilgiler,
  • İşlem ve Hizmet Bilgileri: Alınan hizmete, hizmet sürecine ve gerekli olması halinde ödeme veya faturalandırmaya ilişkin bilgiler,
  • İletişim Kayıtları: WhatsApp, iletişim formları, e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilen yazışmalar ve talepler,
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz, tarayıcı, erişim ve güvenlik kayıtları gibi teknik bilgiler,
  • Web Sitesi Kullanım Bilgileri: Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilebilen site kullanım ve tercih bilgileri.

3. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Danışmanlık hizmetinin niteliği nedeniyle, ebeveyn veya yasal temsilci tarafından çocukla ilgili sağlık geçmişi, gelişimsel farklılıklar, duyusal hassasiyetler veya benzeri nitelikte bilgiler paylaşılabilir.

Sağlık verileri, KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri niteliğinde olabilir. Bu tür veriler yalnızca danışmanlık hizmetinin gerektirdiği durumlarda, ilgili mevzuatın öngördüğü şartlara uygun olarak ve gerekli güvenlik tedbirleri gözetilerek işlenir.

Danışmanlık sürecinin yürütülmesi için gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verilerin paylaşılmaması önerilir.


4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • İletişim taleplerinizin alınması ve yanıtlanması,
  • Danışmanlık hizmetleri hakkında bilgi verilmesi,
  • İhtiyacınıza uygun danışmanlık seçeneğinin belirlenmesi,
  • Danışmanlık sürecinin planlanması ve yürütülmesi,
  • Bebeğin veya çocuğun mevcut uyku düzeninin değerlendirilmesi,
  • Aileye özel uyku yol haritasının oluşturulması,
  • Danışmanlık sürecindeki görüşme ve takiplerin yürütülmesi,
  • Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
  • Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • Web sitesinin güvenliğinin ve teknik işleyişinin sağlanması,
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
  • Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara karşı hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve hakların korunması,
  • Açık rızanın gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin onayı doğrultusunda iletişim, analiz veya pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

5. Çocuklara Ait Kişisel Verilerin İşlenmesi

Uzman Anne Rehberi, 0–3 yaş arasındaki bebek ve çocukların ailelerine yönelik online uyku danışmanlığı hizmeti sunmaktadır. Bu nedenle danışmanlık sürecinde çocuklara ilişkin bazı kişisel verilerin ebeveyn veya yasal temsilci tarafından paylaşılması gerekebilir.

Çocuklara ait veriler yalnızca danışmanlık hizmetinin gerektirdiği ölçüde ve belirlenen amaçlarla sınırlı olarak değerlendirilir.

Çocuğa ilişkin bilgilerin ebeveyn veya yasal temsilci tarafından paylaşılması esastır. Çocukların kişisel verilerinin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasına özel önem gösterilir.


6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

Kişisel veriler özellikle aşağıdaki kanallar aracılığıyla elde edilebilir:

  • uzmanannerehberi.com internet sitesi,
  • İletişim formları,
  • WhatsApp görüşmeleri ve yazışmaları,
  • E-posta iletişimi,
  • Sosyal medya hesapları,
  • Danışmanlık öncesinde veya sırasında doldurulan bilgi formları,
  • Uyku günlükleri ve danışmanlık kayıtları,
  • Online görüşmeler sırasında tarafınızca paylaşılan bilgiler,
  • Çerezler ve benzeri internet teknolojileri.

7. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve ilgili olması halinde 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde işlenmektedir.

Verinin niteliğine ve işleme faaliyetine bağlı olarak kişisel veriler;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
  • İlgili mevzuatta öngörülen diğer kişisel veri işleme şartlarının bulunması,
  • Gerekli olduğu durumlarda açık rızanızın alınması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.


8. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz kural olarak yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Bununla birlikte hizmetlerin sunulması, teknik altyapının işletilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde kişisel veri aktarımı gerçekleştirilebilir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz;

  • Web sitesi ve hosting hizmeti sağlayıcıları,
  • Teknik altyapı ve bilişim hizmeti sağlayıcıları,
  • İletişim ve mesajlaşma hizmeti sağlayıcıları,
  • Gerekli olması halinde muhasebe ve hukuki danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
  • Yetkili adli ve idari merciler

ile KVKK’da belirtilen şartların bulunması halinde ve aktarım amacıyla sınırlı olarak paylaşılabilir.


9. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Web sitesi, e-posta, bulut altyapısı, WhatsApp, sosyal medya, analiz araçları veya benzeri üçüncü taraf teknolojilerin kullanılması halinde bazı kişisel verilerin hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunan sistemlerinde işlenmesi söz konusu olabilir.

Yurt dışına kişisel veri aktarımının söz konusu olduğu durumlarda aktarım işlemleri, KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve yürürlükteki diğer mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilir.


10. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve yasal saklama yükümlülüklerinin sona ermesi halinde veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


11. Kişisel Verilerin Güvenliği

Uzman Anne Rehberi, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak ve uygun güvenlik seviyesini temin etmek amacıyla gerekli makul teknik ve idari tedbirleri almaya özen göstermektedir.

Kişisel verilere yalnızca ilgili hizmet veya işlemin yürütülmesi için ihtiyaç duyan yetkili kişiler tarafından erişilmesi amaçlanmaktadır.


12. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verisi işlenen ilgili kişiler olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.

13. KVKK Kapsamındaki Başvurular

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde Uzman Anne Rehberi’ne iletebilirsiniz.

Başvurunuzda;

  • Ad ve soyadınızın,
  • Başvurunuzun konusunun,
  • Talebinize ilişkin açıklamaların,
  • Size geri dönüş yapılabilecek iletişim bilgilerinin

bulunması, başvurunuzun doğru ve hızlı şekilde değerlendirilmesine yardımcı olacaktır.

Başvurular, talebin niteliğine göre ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.


14. Danışmanlık ve Sağlık Bilgileri Hakkında

Uzman Anne Rehberi tarafından sunulan uyku danışmanlığı ve web sitesinde yer alan bilgilendirici içerikler tıbbi muayene, teşhis veya tedavi hizmeti yerine geçmez.

Değerlendirme sırasında bebeğinizin veya çocuğunuzun sağlık durumuyla ilgili farklı bir uzmanlık alanında değerlendirme yapılması gerektiğinin düşünülmesi halinde, uyku çalışmasına başlamadan veya devam etmeden önce ilgili hekim veya uzmana başvurmanız önerilebilir.


15. Aydınlatma Metninde Yapılabilecek Değişiklikler

Bu KVKK Aydınlatma Metni; yürürlükteki mevzuatta, kişisel veri işleme faaliyetlerinde, internet sitesi altyapısında veya sunulan hizmetlerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel metin, uzmanannerehberi.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.


16. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesi veya KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili sorularınız ve başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Uzman Anne Rehberi
Web: uzmanannerehberi.com
WhatsApp: +90 530 410 50 57
Instagram: @uzmanannerehberi